سوالات متداول

مشاهده همه

ارسال مرسوله

پنل کاربری

تراکنش های مالی

خرید اینترنتی

چطور در ابزارینو سفارش خود را ثبت کنم؟

برای آگاهی از روند ثبت سفارش می‌توانید به صفحه راهنمای ثبت سفارش مراجعه کنید.
چطور می‌توانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟

فاکتور مهرشده ابزارینو به همراه مرسوله شما برایتان ارسال می‌شود.
می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، اپراتورهای ابزارینو می‌توانند هر سفارشی که مدنظر داشته باشید را برای شما ثبت کنند.
چطور می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟

شما می‌توانید با شماره‌گیری 33903380-021 نسبت به لغو سفارش خود اقدام کنید.
چگونه می‌توانم سفارش خود را حضوری دریافت کنم؟

با هماهنگی قبلی با کارشناسان فروش به آدرس زیر مراجعه نمایید و سفارش خود را به‌صورت حضوری ثبت و دریافت نمایید.

تهران، خیابان سعدی جنوبی، جنب بانک کارآفرین، مجتمع تجاری سعدی، پلاک ۳۲۳، طبقه اول، واحد ۱۱۰
می‌توانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

بله پرداخت در محل برای دوستان عزیزی که ساکن تهران هستند وجود دارد، برای شرایط پرداخت در محل صفحه روش‌های پرداخت را مطالعه کنید.
سفارشم را به‌صورت اینترنتی پرداخت نمودم، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تأیید نشده است؟

در این حالت امکان دارد که پرداخت به‌صورت کامل انجام‌نشده باشد چنانچه وجه کسر شده از حساب شما ظرف 72 ساعت به حسابتان بازنگشت حتماً با ما تماس بگیرید.
پرداخت در محل در شهرستان‌ها هم فراهم است؟

خیر در حال حاضر پرداخت در محل در شهرستان‌ها امکان‌پذیر نمی‌باشد اما این دوستان عزیز می‌توانند توسط اقوام و آشنایان خودشان که در تهران ساکن هستند اقدام نمایند.
چطور می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

ابتدا وارد پروفایل خود شوید. روی گزینه‌ی "سفارش‌های من" کلیک کنید. می‌توانید در این قسمت سوابق سفارش‌های قبلی خودتان را مشاهده نمایید.
ساعات و روزهای کاری ابزارینو چه زمانی است؟

ساعت کاری ابزارینو در روزهای عادی از ساعت 9 تا 17.30 و روزهای پنج‌شنبه از ساعت 9 تا 14 است.

اگر جواب سوالات خود را پیدا نکردید ایجاد پرسش جدید از کارشناسان ابزارینو